شروط الخدمة
قواعد الصعود إلى Gate 24 — الطلبات والحسابات ورحلات الحلويات.
آخر تحديث سبتمبر 2026
الاتفاق
باستخدامك gate24desserts.com أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية. إن لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
الطلبات والأسعار
تقديم الطلب عرض لشراء الحلويات والتوصيل المعروضين عند الدفع. قد تتغير الأسعار والتوفر ومواعيد التوصيل. قد نرفض أو نلغي طلباً بسبب المخزون أو حدود التوصيل أو أخطاء التسعير أو الاشتباه بالاحتيال، ونُخطرك إن حدث ذلك.
الدفع
يُستحق الدفع عند إتمام الشراء عبر شركاء الدفع الآمنين. تؤكد أنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المقدَّمة. تظهر الرسوم باسم Gate 24 أو وصف المعالج.
التوصيل
تقديرات التوصيل تقريبية. ينتقل خطر الفقدان عند تسليم الصندوق إلى العنوان الذي تقدّمه. أنت مسؤول عن إدخال عنوان كامل ودقيق وعن استلام المنتجات الطازجة بسرعة.
مسببات الحساسية والطزاجة
قد تحتوي حلوياتنا أو تلامس مسببات حساسية مثل المكسرات والألبان والغلوتين والبيض والصويا. راجع دائماً تفاصيل الحساسية في صفحة كل حلوى. Gate 24 غير مسؤولة عن ردود الفعل التحسسية عندما أُفصح عن المعلومات واخترت المتابعة.
التعديل والإلغاء
لأننا نعبّئ بسرعة، قد يكون التعديل أو الإلغاء ممكناً فقط قبل بدء تحضير المطبخ. تواصل معنا فوراً مع تفاصيل طلبك. بعد مغادرة الرحلة للمطبخ، تُعالَج الاستردادات حالة بحالة لمشاكل الجودة أو التوصيل.
الحسابات
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات الدخول وعن النشاط على حسابك. قدّم معلومات دقيقة وأبلغنا إن اشتبهت باستخدام غير مصرح به.
الاستخدام المقبول
لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به أو سحب المحتوى على نطاق واسع أو استخدام Gate 24 لأغراض غير قانونية. قد نعلّق الوصول الذي يخالف هذه الشروط.
حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، Gate 24 غير مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدامك للموقع أو المنتجات. إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة مرتبطة بطلب يقتصر على المبلغ الذي دفعته لذلك الطلب.
التحديثات
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار استخدام الموقع بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المعدَّلة. تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة يعكس أحدث نسخة.
التواصل
أسئلة حول هذه الشروط؟ راسل hello@gate24desserts.com — يسعدنا المساعدة قبل الصعود.